REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ELERSTORE.COM

Data wejścia w życie: 1 marca 2026

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem elerstore.com (dalej: "Sklep").

1.2. Właścicielem i operatorem Sklepu jest ELERstore z siedzibą w Polsce.

1.3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną akcesoriów łazienkowych, w tym szczotek toaletowych z automatycznym otwieraniem i wymiennymi główkami.

1.4. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej między Sprzedawcą a Kupującym.

2. DEFINICJE

• Konsument
  • osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
• Klient
  • każda osoba dokonująca zakupów w Sklepie
• Produkt
  • towar dostępny w Sklepie
• Zamówienie
  • oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez stronę internetową Sklepu.

3.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

• Wypełnienie formularza zamówienia
• Akceptacja niniejszego Regulaminu
• Potwierdzenie zamówienia przyciskiem "Kupuję i płacę"

3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

4. CENY I PŁATNOŚCI

4.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) w złotych polskich (PLN).

4.2. Klient ma obowiązek dokonać płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia.

4.3. Dostępne metody płatności:

• Przelew bankowy
• Płatności online
• Inne metody wskazane w Sklepie

5. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I DOSTAWA

5.1. Zamówienia są realizowane w dni robocze w kolejności wpływania płatności.

5.2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu.

5.3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, w tym InPost.

5.4. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia i obciążają Klienta.

5.5. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki przez przewoźnika.

6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (dla Konsumentów)

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.

6.3. Konsument ma obowiązek zwrócić produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.

6.4. Zwracany produkt powinien być nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.

6.5. Koszty zwrotu ponosi Konsument.

6.6. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

7. REKLAMACJE

7.1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową.

7.2. Reklamację można zgłosić pisemnie na adres e-mail Sklepu lub pocztą tradycyjną.

7.3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

7.4. Produkt reklamowany należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedawcę.

8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

8.1. Administratorem danych osobowych jest ELERstore.

8.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

8.3. Klient ma prawo dostępu, poprawiania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania swoich danych.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.

9.2. Spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe według przepisów prawa polskiego.

9.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej niż 7 dni od opublikowania.

10. KONTAKT

ELERstore 📧 E-mail: elerstore67@gmail.com 📞 Telefon: +48 697 675 007